Editorial Ausgabe 8
Die neue vernetzt! ist da! Sie als Leserin oder Leser unseres Magazins gehören zu den 2.857 Persönlichkeiten im Customer Relationship Management, die wir zu unserem engsten Netzwerk zählen dürfen. ...
Freut euch – es gibt Arbeit!
Keine Frage: Der Wandel unserer Arbeitswelt ist in vollem Gange. Vor noch nicht allzu langer Zeit fand Arbeit für Wissensarbeiter im Büro statt und dauerte in der Regel fünf ...
Nicht bloß ein Arbeitsplatz
Es herrscht eine Mischung aus konzentrierter Arbeits- und lockerer Caféhausatmosphäre: Gut drei Dutzend Menschen sitzen allein oder in Grüppchen vor ihren Rechnern, die drei ineinander übergehenden Räume sind ...
Fit für die neue Arbeitswelt?
Kurz gesagt: nein. Das Gros der Unternehmen ist keineswegs fit für die neue Arbeitswelt! All jene, die ihre Attraktivität nun mit Work-Life-Balance-Modellen, wohnlich gestalteten Arbeitsplätzen oder hoch ...
Klasse für die Masse – Braucht der Kundendialog die schöne, neue Arbeitswelt?
8.30 Uhr: Latte Macchiato im Coffee Shop in Eppendorf. Dabei die ersten Mails checken, einige Rückrufe erledigen und die Agenda für das Video-Meeting am Vormittag vorbereiten. Videokonferenz aus der ...
Was für die Elite von morgen zählt
Überall ist die Rede von den High Potentials, den Überfliegern, den Managern von morgen: Studium an renommierten Universitäten, diverse Praktika im In- und Ausland, mehrsprachig, sozial engagiert und natürlich ...
Projekt Arbeit
Der Wettbewerbsdruck auf Unternehmen steigt und steigt, die Innovationszyklen verkürzen sich dramatisch, die Komplexität nimmt zu und gute Köpfe sind immer schwerer zu bekommen. Keine Frage: Unsere Arbeitswelt wandelt ...
Vernetzer – Igor Lakus
Igor Lakus ist Vice President Strategisches Outsourcing Management beim Deutschen Telekom Kundenservice in Bonn und kennt sich sowohl mit der Führung großer Linienorganisationen als auch mit Projektmanagement bestens aus. ...
Hafners Kolumne 8
Digitalnomaden an der Kundenschnittstelle Ich selber bin ja Digitalnomade. Und vorbildlicher Konsument. Von McDonalds genährt, von Coca- Cola getränkt und für die Kommunikation sorgt bei mir die ...
