Hafners Kolumne 16
DIE NEUE KUNDEN-(MANAGEMENT)-ELITE Kann man sich Elitärsein eigentlich kaufen? Unternehmen, die den Kundenwert messen und ihr Handeln ...
Unbedingtes Kunding ohne Selbstverleugnung
Der Weg zur Lovebrand in Social Networks Schöne neue Marketingwelt. Jahrelang haben Unternehmen versucht, mit Gewinnspielen, Rabattaktionen, Testingdays und ...
"Wie es Euch gefällt"
Von Chirurgen einmal abgesehen ist wohl kaum jemand so nah am Kunden wie ein Maßschneider. Während in zahllosen Marketingabteilungen ...