
Ein Scherflein beitragen
Was tut sich eigentlich in puncto Nachhaltigkeit im Kundenservice? Was nützt Green IT, wie lassen sich Ressourcen sparen, wer handelt vorbildlich? Wir schauen uns um, welche Initiativen, Ideen und Strategien Dienstleister und Auftraggeber im Customer Care verfolgen, was es ihnen bringt und was gesetzlich bald Pflicht wird. Ein Heft über nachhaltiges Wirtschaften in unserer Branche.