Hafners Kolumne 21
Frau Puvogel macht. „Ich geh denn mal eben kurz zu Netto”, ruft Elvira Puvogel, ...
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„Sicher ist sicher – über die Vorleistung von Vertrauen“ Beschäftigt man sich mit der Entwicklung von Kundenbeziehungen, ...
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Alter Falter – warum sich Beziehungen mit der Zeit verändern Und da wundern sich die Strategen mal ...
DER "HUMAN TOUCHPOINT" ODER OB BEZIEHUNGEN ZU FIRMEN DENN MÖGLICH SIND "Wer bitte möchte eine Beziehung ...
Digitalnomaden an der Kundenschnittstelle Ich selber bin ja Digitalnomade. Und vorbildlicher Konsument. Von McDonalds genährt, von Coca- ...
Spurwechsel – bitte anzeigen! Die Faulheit, den Blinker zu setzen, ist eines der unangenehmsten Dinge beim Spurwechsel. Da fährt ...
Wie sind Sie vernetzt, Herr Czeschlik? Ich bemühe mich – und dies ist für mich das Wichtigste –, ein ...