Think outside the box
Mit Florian Senda startet unsere neue Kolumne „Think outside the box“, in der kluge Köpfe ...
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Gemeinhin geht ein großes Klagen durch die Customer Service-Branche. Ach, das Geschäft ist schwierig geworden: ...
Igor Lakus ist Vice President Strategisches Outsourcing Management beim Deutschen Telekom Kundenservice in Bonn und kennt sich sowohl mit ...